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中保協發布(bu)4項標(biao)準 提升車險服務(wu)質量
新華社(she)北京3月28日電(記者王虎雲、譚(tan)謨曉)中國(guo)保險行(xing)業(ye)協會28日發布(bu)《機(ji)動車保險車聯網數(shu)據采集規範ding)返項車險相關標(biao)準,運(yun)用標(biao)準化(hua)手段強化(hua)行(xing)業(ye)自律,聚焦擴大保險科(ke)技應用、提高(gao)服務(wu)質量。據中國(guo)保險行(xing)業(ye)協會相關負責人介(jie)紹,保險公司積累和(he)利(li)用車聯網數(shu)據,能夠(gou)全(quan)面提升車險定價、產(chan)品、客tou)  獾木 富hua)管理水平。而在現階(jie)段車聯網數(shu)據應用實踐中,普(pu)遍存在采集內容(rong)、格式差異大,數(shu)據質量不穩定等問題,無法滿足車險經營管理的需要。《機(ji)動車保險車聯網數(shu)據采集規範ding)飯娣讀liao)機(ji)動車保險經營管理過程中,車聯網數(shu)據采集、交換、共(gong)享等活動涉及的主要術(shu)語,以及車聯網基礎數(shu)據采集的定義(yi)、範圍(wei)、類型等內容(rong),同時規定了(liao)數(shu)據有xing)xiao)性(xing)、合理性(xing)、真實性(xing)的校驗規則,為車聯網數(shu)據在汽車、保險兩個(ge)行(xing)業(ye)之間的交互提供了(liao)基礎,有利(li)于促進車聯網數(shu)據在保險行(xing)業(ye)的應用。當天同時發布(bu)的還有《汽車後市場用men)浼銑倒娣兜部分(fen)︰車身覆蓋(gai)件》《汽車後市場用men)浼銑倒娣兜部分(fen)︰車輛外後視鏡總成及配件》及《事(shi)故(gu)汽車維修工時測定規範第2部分(fen)︰覆蓋(gai)件鈑金(jin)工時》協會標(biao)準,對(dui)車身覆蓋(gai)件、後視鏡及附件等後市場用men)浼暮銑敵xing)能,以及事(shi)故(gu)汽車維修覆蓋(gai)件鈑金(jin)修復(fu)對(dui)象分(fen)類準則和(he)覆蓋(gai)件鈑金(jin)工時構成等作出(chu)具體規定。上述負責人表(biao)示,這些(xie)標(biao)準jia) 竊yuan)廠配件在保險行(xing)業(ye)理賠定損(sun)中的應用奠定了(liao)基礎,為後續後市場認證配件的大規模(mo)推廣運(yun)用提供了(liao)技術(shu)依據,填補了(liao)國(guo)內相關自主標(biao)準的空白,有利(li)于簡化(hua)車險定損(sun)流程,提高(gao)理賠服務(wu)水平。

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